Política de Privacidade
Atualizada em maio de 2026 · LGPD (Lei 13.709/2018)
1. Quem somos
G Peças e Eletrodomésticos, estabelecida em Patos de Minas/MG. Este site é operado pela plataforma Central EGOS. Dúvidas: fale pelo WhatsApp (34) 3030-2261.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas dados fornecidos voluntariamente: nome, telefone e mensagens enviadas via WhatsApp ou formulário de pedido. Não coletamos dados bancários — pagamentos são processados pelo Mercado Pago.
3. Como usamos seus dados
Seus dados são usados exclusivamente para: processar seu pedido, responder sua dúvida e enviar confirmação de compra. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
4. Armazenamento e segurança
Dados armazenados em servidores seguros (Supabase, infraestrutura AWS). Acesso restrito à equipe G Peças. Retemos dados pelo período necessário ao cumprimento legal (5 anos para dados fiscais).
5. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a: acessar seus dados, corrigir informações incorretas, solicitar exclusão, revogar consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp.
6. Cookies
Usamos apenas cookies técnicos essenciais (carrinho de compras em localStorage do seu dispositivo). Não usamos cookies de rastreamento ou publicidade.
7. Assistente de IA e serviços externos
Este site disponibiliza um assistente virtual alimentado por inteligência artificial (plataforma Central EGOS). As perguntas feitas ao assistente podem ser processadas por serviços de IA de terceiros (OpenAI, Google) para gerar respostas. Não compartilhamos dados de identificação pessoal — nome, CPF, telefone, endereço — com esses serviços. O histórico de conversas é armazenado localmente no seu dispositivo e não é vinculado a dados cadastrais sem seu consentimento.
8. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de atualização aparece no topo desta página. O uso contínuo do site após alterações implica aceite da versão vigente.
9. Contato
Responsável pelos dados: G Peças — WhatsApp (34) 3030-2261 — Patos de Minas/MG. Para solicitações LGPD, envie mensagem pelo WhatsApp identificando-se e descrevendo sua solicitação.